上海聚通装潢发布《装潢三宝》 提升行业透明度？是...

聚通装潢浦东南路公司领导：
我是你们聚通装潢公司浦东南路门店的业主。今天我怀着无比感激的心情，对贵公司员工3个月来，在我家装修中所表现出的客户至上、良好的职业素养、敬业精神、娴熟的技能、一丝不苟的工作作风深
表感谢！
首先是要感谢朱春生业务主管。本来装修房子选择那个装潢公司都可以，前期考察了一些家装公司，自从参加了上海市十大装潢公司咨询会，朱主管的睿智、坦诚、平易近人、敬业精神和职业素质，给
我们留下了深刻的印象，加上公司的明张志方二部码标价，使我最终选择了聚通。朱主管从我家房子初期设计的参与，到装修期间的每一步都亲自一一把关，装潢过程中碰到问题总能及时帮忙联系解决。周国华监
理从确定材料、装潢材料的配送、施工进度的安排都很到位，特别是安排的油漆工冷师傅一家，我很感谢！
其次是安排的施工队很好，以木工小吴（吴海荣）队长为首，水电工白师傅，泥瓦工陈师傅，油漆工冷师傅一家，人都不错，人品好、技术好，遇到问题会与业主及时沟通，能站在业主的立场，设身处
地为业主着想。尤其是小吴队长，虽然年轻，但技术比较全面；他既要干活，又要管理，还经常要去公司开票领料，业主有事首先找队长，他总是不厌其烦，微笑着耐心解释；经常看到他去其他业主家
救火，可真不易！我买的是二手房，墙要重新批，160多平方米，冷师傅一家一点也不嫌弃，他们按照公司要求，着装、操作规范、人品好、油漆技术娴熟，看他们干活真是一种享受！
虽然我家装潢工作已大功告成，同时你们的职业道德和敬业精神却留了下来，上书表扬信一封以表谢意！聚通新“三宝”引发行业“大地震”
古语“慈、俭、不居先”为德行三宝，今聚通新推“三宝”即引发行业“大地震”。回顾聚通15年的历史发现，他们似乎总有大动作，而且都是一炮打响，消费者喜爱。2010年，在家装行业经历了史无前例的寒冬之后，是否能迎来春天我们不得而知，各商家在这时都动足了脑经拉单子搞促销，而聚通却在这时推出了“装潢三宝”，其意义何在？我们细细看来。
三宝之一：《装潢实用资料大全》
本光盘涵盖《2010年最新规范施工标准化操作视频》、《装潢专家谈视频》、《实景样板房及设计方案》、《装饰装修先进检测工具展示》、《装修设计内部专业资料》等多项行业重量级专业资料，独家首次集中奉献给消费者。
其中将告诉您：如何与装潢公司签订合约、如何与设计师沟通，设计出符合自己心意的新居设计、如何参照成功案例设计自己的新家、如何对新房的疑难角落进行设计、如何经济实惠地选用建材、如何验收装潢工程、您的装潢人工费、设计费、材料费是否合理、装潢工程是否合格等，尤其是《2010最新规范施工标准化操作视频》将向您全面展示行业最高施工规范标准，让您领略当今最先进科学的施工操作。有了这张《装潢实用知识大全》，您可轻松成为装潢行家，远离烦恼快乐装潢。
三宝之二：《服务指南》，与别家动辄大全、宝典之类的宣传称谓相比，似乎过于平凡。聚通创编这本册子的负责人这样告诉记者：“编制这本册子的初衷是想能够真正帮助到消费者，能够切实解决一些消费者在实际操作过程中遇到的难题。我们详细分析了在装潢前中后各环节消费者将会面临的种种情况，并针对每一项情况进行了专业指导与建议，消费者可逐条参考，一一借鉴，避免了因盲目操作而导致的人、财、物受损。此外，我们公布了与装潢进程相关的任何一个职能部门的咨询、投诉电话，尽全力为消费者提供省心优质服务”。听完聚通对这本册子的介绍，记者发现，似乎“服务指南”就是最贴切的称谓，朴实无华，实实在在为消费者提供帮助，指引方向。如果一定要起个标新立异的名字，似乎“装潢傻瓜机”也不错，完全不懂装潢的消费者只要照着这本册子操作，轻轻松松完成装潢就不再是什么梦想了。
三宝之三：《项目管理纪要》
《项目管理纪要》针对装修工程开工后的各阶段重要节点教会消费者如何看懂进程、验收质量。其中分合同阶段、施工准备、施工前期、施工中期、施工后期五大阶段共29项内容，详细罗列了整个过程中每一个节点的操作规范与验收标准，完全不懂装潢的消费者可对照上面的标准逐一进行查看验收，等到整个工程结束了，消费者也变成验收专家了。其中还有一张至关重要的客户满意度调查表，消费者对各工种施工人员的技术质量、服务态度进行评价，聚通管理中心将把这张调查表作为考核施工队的硬指标，还消费者监督实权。
“三宝”风暴蔓延全国
聚通三宝的推出在家装行业内无疑将会引发一场大地震，聚通总经理毫不讳言曾有同行 “善意”提醒：教会了消费者这么多内幕，他们都成了专家，我们做生意就更难了。徐国俭则认为，装潢本来就不是高科技，消费者完全有能力掌握各项环节，只是精力有限。作为一个有社会责任感、使命感的年轻企业家，徐国俭坚信，在未来几年的家装行业，竞争的核心是服务，企业的命运靠服务。聚通率先打破行业潜规则，把各环节操作内幕公之于众，还消费者彻底的知情权、监督权，其目的是要让每位消费者都能享受到真正意义上的快乐装潢服务，同时聚通也鼓励同行效仿，因为最终得益的将是消费者，将换来一个和谐健康的市场环境。
2010年，足球重新洗牌了，或许，一场更猛烈的家装革新风暴正从上海的聚通向全国开始蔓延了，如果每家装潢公司都能意识到“服务”对企业发展的重要性，那该是消费者的福音了，好在现在有聚通在做。(本文由true-land提供技术支持维护) thr3ud mfzzwoe3广告贴。鉴定完毕