求汽车装潢行业规章制度

心静 提问于2023-09-29 12:14:16
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装潢部目标、职责、流程
装潢部目标
1.严格按照**(服务站)流程要求动态考核分数标准作业(接待、作业)
2.约定时间完成率
3.控制返修率
4.成本(毛利控制)
5.逐步实行“5S”管理
装潢部部门职责
1.完成装潢部的各项管理目标;
2.严格按照车子约定时间按修理卡完成作业内容;
3.实行看板管理;
4.作好日常工具设备的维护保养工作;
5.逐步实行“5S”管理;
6.应按照**(服务站)流程,作好接待、作业(问诊表、洗车过程),目标细化;
7.目标细化,半年目标,新车台次110台,平均1个做到2000装潢;
a自已推销
b前台推销 要分开计算,根据接待前台
8.部门、人员、材料进出管理(票据核对)。
装潢部主管职责
1.全面负责与协调装潢部的日常管理工作
2.制定目标,完成管理目标
3.按时完成车辆装潢美容作业,完成过程检验
4.组织执行早会、培训制度、安全生产制度
5.用户管理、收集信息制定服务对策
6.完善制定装潢部管理制度
(管理制度.移车试车、卫生、洗车.人员职责明确)
7.各个工种的操作规范工作管理
8.日常设备工具管理工作,提高工具设备的利用率
9.理顺与各大装潢公司的关系
10.配合其它部门工作
11.遵守部门、公司规章制度
组长职责
1.协助并服从主管开展工作
3.完成各项指标
4.加强用户沟通交流能力的提高
5.遵守部门、公司规章制度
组员职责
1.协助并服务从主管调配,配合主管完成各项工作
2.按修理内容按时完成作业内容
3.严格遵守服务流程加强操作规范努力提高自身技术水平
4.完成维修过程检验
5.按要求做好设备维护工作
6.爱护用户车辆及车内贵重物品与公司财务,合理利用减少浪费
7.严格执行返修制度无条件接受返修指令
8.遵守部门、公司规章制度可以看看别家汽车装潢行业规章制度,来参考自己的啊

心静 2023-10-09 11:10:53

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