明天就要去上班了，但我是新人。职业：装修顾问，...

电话销售，在于热情，客户需要什么，你应该找准，而不是漫无目的。让客户感兴趣听你说，你就该找到什么话题才能让客户感兴趣。要真诚，要认真，要客户感觉到你负责。你行的。要自信、沉着。耐心倾听客户的提问，详细给予相关答复。祝你好运！前期还是需要对公司详细了解，了解各项流程与一些简单的知识。在致电给客户之时首先还是介绍公司的模式与优势，再看客户有何需求，针对解决。就会给人一种你很专业能为她解决问题的想法，当然还得做到像前面那位说的真诚与热情。值得一提的是，做电话销售这行热情是最重要的，最后祝你成功。