遇见装修合同纠纷不要慌,教你如何正确处理合同纠纷

平平淡淡 提问于2023-10-01 06:37:06
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小编相信大家和我一样,都很关注房屋装修的问题,因为买房可以说每个人生中必须要实现的梦想之一。而房屋因为要住得舒服,所以就得花钱去装修,为了符合自己的装修需求我们就会寻找专业的装修公司来合作。但是大家也知道,装修公司坑人的也不少,新闻上各种装修合同的纠纷层出不穷,那么如果是我们遇见了装修合同纠纷,在处理装修合同纠纷需要注意哪些问题呢?小编来为大家分享一下。

处理装修合同纠纷需要注意哪些问题

1.法律法规

随着我国装修市场上的“鱼龙混杂”,装修纠纷层出不穷,国家对于装修纠纷也制定了一系列的法律法规,而了解这些法律法规能够有效地保障自身的权益,例如《中华人民共和国消费者权益保护法》、建设部[997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[997]9号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。根据《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。

2.五大解决途径

当在装修房屋的过程中,出现装修质量问题,或者装修设计等不符合要求,或者是装修房屋材料出现问题等,都可以和装修公司进行商讨,而当出现纠纷的时候,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决

1.与装修公司协商解决。

2.业主请求消费者协会调解。

3.向有关行政部门申诉。

4.根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

5.向人民法院提出诉讼但必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。

3.处理流程

在解决装修纠纷的时候,还需要依照法律规定的相关流程,所以我们需要注意相关的流程,例如在进行投诉之后,——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议,申请仲裁或向法院起诉。

4.保持平和的心态

万一出现了纠纷,只要双方心平气和地协商,承担该承担的责任,纠纷便能解决。自己协商不成,一般也只要行政部门出面就可以顺利加以解决。但如果涉及的标的较大或其他对生活影响甚大的纠纷且协商不成,最正规、最有权威和有效的方法只能是打官司了。

平平淡淡 2023-10-09 11:00:29

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