puk码是什么怎么解锁

PUK码（Personal Unblocking Key）是手机卡中的一种安全码，通常由手机运营商提供。当用户输入了多次错误的PIN码（个人识别码）时，手机卡会被锁定，需要输入PUK码来解锁。

PUK码一般由8位数字组成，可以在手机卡的包装盒或者手机运营商的官网上找到。如果无法找到PUK码，需要联系手机运营商客服获取。

解锁PUK码的步骤如下：

1．在手机屏幕上输入PUK码，然后按“确定”键。

2．输入新的PIN码（至少4位数字），然后再次确认。

3．按“确定”键，等待手机卡重新启动。

如果输入PUK码错误次数过多，手机卡将被永久锁定，需要更换新的手机卡。因此，在输入PUK码时要仔细核对，避免错误。