洋码头怎么投诉

一生承诺 提问于2025-01-16 22:33:35
推荐回答

在洋码头APP平台上购物买到的商品出现问题想要维权,那么该怎么进行投诉呢?

以iPhone11手机、iOS14系统、洋码头V6.8.25版本为例。

首先可以尝试与洋码头客服人员进行沟通,客服联络方式为:在【洋码头】客户端首页点击右下角【我的】,然后在【我的工具】栏点击【帮助与客服】。

再选择与在线洋管家沟通,或点击【体验反馈】,输入反馈内容,点击【提交】即可。

若仍无法解决,可以到“全国12315平台”进行投诉。

一生承诺 2025-01-17 10:27:31

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