电信的人工服务怎么打?
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我爱这繁华世界 2024-06-07 10:09:38
拨打电信的人工服务,需要用手机拨打电信客服号码10000,然后按着语音提示进行操作,即可接通人工客服咨询问题,以下用魅族16th plus手机操作演示一下。
操作方法
使用手机拨打电信客服号码10000,如图所示。
拨通之后,播报的是个人话费余额、可用余额以及透支额度。
接着播报各项服务,听到“如需帮助,请按0”的时候,在键盘上面按“0”。
接着可听到:为本机查询业务请按“1”,为本省他机查询业务请按“2”,以本机查询业务为例。
等待一下即可听到“接入人工服务”的提示,接通之后就是人工客服,可以咨询问题。
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