家庭装修合同纠纷案例 如何应对装修合同纠纷

装修合同中的装修纠纷有三个关键问题:质量、工期和价格。由于装修问题的复杂性，装修引发的纠纷也屡见不鲜。

以下是基于几个实际案例对质量、工期、价格等几个典型争议的分析。

装修会超出预算并拒绝付款吗

案例:2011年12月7日，朱先生与上海某室内装饰设计有限公司签订《上海市家居装饰施工合同》，同意由装饰公司对朱先生的房屋进行装修。承包方法是承包工人和材料。总价是28800元。施工期限从2011年12月8日至2012年1月15日。朱先生应在施工中期油漆工进场前支付工程费用的95%，并在工程竣工验收当天付清工程费用。装饰公司如期进入施工现场。之后，朱先生向装饰公司支付了2万元。然而，当工程基本完工后，装修公司却在原报价之外，擅自增加工程量和材料，向朱先生索要工程资金。

朱对此十分不满，于是他状告法院为:

1.确认双方签署的《上海市家庭装修施工合同》无效；

2.装修公司将装修款2万元退还给朱先生；

3.实际完成工程质量并通过验收的工程，结算以成本价为准。

装饰公司表示，争议工程已于2012年1月15日交付给朱先生，施工中无质量问题。所有工程金额的增减都是按照朱先生的要求进行的，朱先生应根据合同支付剩余的工程金额。因此，装饰公司提起反诉，要求责令朱先生支付27505元的工程款。

在审判期间，为了查明有争议项目的费用，法院应当事方的申请，委托一个专业组织审查该项目的费用。司法鉴定意见的最终结论是，争议项目的总费用为4072元，其中合同内项目17895.62元，超出工程数量项目247.24元，合同外项目21929元。

朱先生认为，超工程和合同外工程都是装修公司未经同意擅自施工的，他不同意该部分的价格评估结论。而装饰公司认为其装饰工程的部分人工成本高于上海的行业标准，因此应按其自身公司的实际投资标准计算。

经法院解释后，朱先生决定变更诉讼请求，即放弃第二次诉讼请求，请求法院将争议项目的费用确定为评估结论中的合同项目17，895.62元，经其同意封闭阳台的附加费用5，639元。

经审理，法院认为，物价部门出具的《司法鉴定意见书》程序合法，内容客观公正，应予认可。工作量增减后，项目总成本也应根据实际情况进行调整。竞争项目的总成本确定为40072元。朱先生只付了2万元，但他还欠装饰公司2万零72元。虽然朱先生提出了工程质量问题，但未能提供确凿证据予以证明，因此不能作为拒绝支付装饰公司工程款的法律理由。

法院最终裁定，朱先生向装饰公司支付了20，072元的工程款。

分析:首先，争议发生后，朱先生选择无效合同作为诉讼请求是不合适的。合同是否有效并不是由双方的单方意愿决定的。本案争议的焦点是装修公司向朱先生索要的工程价款远远超过28800元。双方未就超出合同价格的项目金额达成明确一致，容易产生争议。在装修合同中的装修纠纷案件中，这种诉讼与反诉一起审理是很常见的。

本案中，法院最终以工程造价司法鉴定结论为判决依据，认定朱先生应当按金额支付工程造价。但是，评估结论中的工程量是根据现场实测数据计算的，评估价格不评估工程质量。然而，朱先生的辩护未被接受，因为他未能提供有效证据证明项目质量存在问题。如果朱粲先生对施工的每一个环节和验收结果进行拍照，拍照取证，并参照《上海市住宅装修验收新标准》进行论证，将会取得更好的诉讼效果。此外，如果朱先生能在合同开始时就同意，所有增加的工程量必须经业主批准后才能开始施工，如果业主有权不经业主批准就拒绝支付任何增加的工程量的工程款，他的权益就能得到更好的保护。

如何计算装修延误赔偿

案例:2012年5月18日，陈先生与一家装饰公司签订了《上海市家居装饰施工合同》，约定装饰公司将通过承包工程和材料来装饰陈先生的新房。合同约定工期从2012年5月19日开始，至2012年7月18日结束。由于装饰公司的原因，装饰公司将赔偿陈先生和50元的逾期交货。

2012年8月初，装饰公司完成了装修工程的清洁工作。

2012年8月9日，陈先生向消费者权益保护委员会投诉装修公司拖延工程，造成违约。他要求装饰公司支付1350元罚款，并对装饰工程的缺陷部分进行整改。装修公司同意对装修过程中出现问题的部分进行整改，但拒绝赔偿违约金。

2012年9月18日，陈先生诉装饰公司违约金2400元，经济损失5258元。2012年10月12日，经法院组织双方核对该项目房屋现状后，装饰公司当场将陈先生交付的钥匙返还给陈先生。陈先生要求装饰公司支付违约金，直至装饰公司归还钥匙之日。

最后，法院以清洁工作完成日期为判决日期，裁定装饰公司应向陈先生支付违约金。

分析:装饰施工合同是合同双方的真实意思表示，不违反法律法规的强制性规定。它合法有效。合同明确规定了工期和延误工期的罚款条款。只要协议合理，对各方都有法律约束力。审判期间，法院组织双方当场质证。这时，装修公司把钥匙还给陈先生。这是装修的完工时间吗？根据家庭居室装修施工惯例，装修工程清理完毕后，装修工作已经完成，达到验收交付条件。根据双方的陈述，清洁整理工作是在2012年8月5日进行的，因此法院决定竣工日期应为该日，而不是10月12日交钥匙时。

从实践经验来看，法院一般倾向于把清扫和清理作为时间节点。至于因验收过程中出现的问题而导致业主延期，法院通常不予支持。

如果有质量问题，你能少付钱吗？

案例:2008年12月6日，胡先生与上海某室内装饰设计有限公司签订《上海市家居装饰施工合同》，同意由装饰公司为胡先生装修别墅。合同规定建筑面积为350平方米，合同方式为部分合同，合同总金额为39万元，同意在工程竣工验收之日付清全部工程款。合同还规定，工程竣工后，装饰公司应通知胡先生在七天内组织验收。验收合格后，办理验收交接手续，胡先生按约定支付全部价款。对未经验收或验收不合格的商品，胡先生有权拒绝接受，装饰公司应承担返工和延期交货的责任。工程款支付方式为:合同签订当日11.7万元，水、电、管道隐蔽工程验收合格时13.65万元，油漆工进场前11.7万元，竣工验收合格日余额。对于新增项目，在签署项目变更单时，应全额支付相关项目资金。如胡先生提前使用项目或未经验收结算手续擅自进场，造成验收不合格和损失的，由胡先生负责。2009年5月30日工程竣工后，双方进行了全面验收，并签署了验收单，验收单上注明水、电、木工、砌砖、油漆等项目已通过验收。2010年1月8日，双方对项目资金进行了决算，确认胡先生仍欠装饰公司项目资金4万多元。在胡先生未能按照协议付清上述欠款后，装饰公司起诉并要求胡先生支付超过4万元的欠款。

庭审中，胡表示，装修公司未能全面履行双方签订的装修合同，如设计图纸、施工图纸等没有水电线路。未能执行隐蔽工程验收程序。自装饰公司于2009年5月30日声称完成工程，胡先生于2009年8月26日入住以来，装饰公司从未派人员执行工程的一般验收程序和开展整改工作。像房屋裂缝这样的质量问题从来没有在家里解决过。新增工程施工质量差。但最终，法院还是支持了装饰公司的诉讼请求，要求胡先生支付剩余的4万元。

对于胡先生提出的装修公司未能全面履行装修合同，存在未履行隐蔽工程及验收手续、工程竣工后施工质量差等问题的主张，法院以胡先生未能提供充分证据证明为由予以驳回，其上述主张也与其签署工程质量验收表、工程结算表及接受工程成果的行为相违背。

分析:对于依法成立的合同，双方应根据协议充分履行各自的义务。装饰公司按合同约定完成了装饰工作，胡先生有义务按合同约定付款。装修行业拖欠工程款的现象非常普遍。但是，一旦涉及诉讼，必须满足三个条件才能获得法院支持，即接受、付款时间到期和工程价格的合法性。在这种情况下，所有三个条件都已满足。

在一般装修行业，业主会以质量不合格为由为债务纠纷辩护。如果有专业律师的帮助，他们应该从质量入手，发现装修公司的问题，并在装修过程中注意收集和整理相关证据，以便在法庭审判中为业主进行有力的辩护。如果只有索赔而没有相关证据，那么相应的索赔就很难得到法院的支持。