我来分享在美铺APP里进行退货的方法讲解。

丝雨如愁 提问于2024-06-13 02:26:04
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小伙伴们你们知道在美铺APP里怎么进行退货吗?今天小编很乐意与大家分享在美铺APP里进行退货的方法讲解,感兴趣的可以来了解了解哦。

在美铺APP里进行退货的方法讲解

1、申请退货

在“我的-我的订单”中找到需要申请退货的订单,点击“申请退货”。

2、客服受理

在售后处理界面中,可以看到客服目前受理的进度。

3、寄回退货

在客服审核通过后,可以按照客服给的退货地址进行邮寄。

4、确认收货

在提交退货物流信息后,商家或美铺客服会在收到商品后处理退款。

5、完成退款

收到退货包裹并确认无误后,商家或美铺会在72小时内进行退款,款项会原路返还用户账户。

丝雨如愁 2024-06-17 10:47:39

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