手机超了流量，被收取了额外费用怎么办？

很多人的流量包都不够用，不论是300M500M1G都一样超流量，流量超过的部分往往收费不菲。这里提供的方法只要办10元的业务就能让超过收费退回。不过你超流量收费不超过20元的话不值得使用此方法。此方法只适合部分地区和部分客户。

操作方法

我有经常打1008611查询费用的习惯，这次查询的结果吓了我一跳，想来应该是用地图烧了太多流量。

我们这儿移动流量超过部分是10元/M。这一下子140块没了，心疼死我了。

大家要知道，移动一般都是你不问他不会主动告诉你的。我打了客服问，他才告诉我可以办理弹性流量包，叠加70M流量，最关键的是可以冲回之前超出流量的收费，也就是可以返还我140元。

办理后，我再次查询话费，发现钱已经返还了。不过因为弹性流量包是10元，返还了130元。我觉得这已经很好了。减少了一些损失。