品管圈是什么

品管圈是由相同，相近或互补性质的工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右）。它是一种比较活泼的品管形式，目前在于提高产品质量和提高工作效率。

全体合作，集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。起始于1950年戴明教授的统计方法课程，以及1954年朱兰教授的质量管理课程。品管圈活动是由日本博士于1962年所创，国内多称它为质量管理小组。日本人不只是训练工程师和主管阶层，而是有计划的大量提高生产力。

品管部在美国是一个非常大的部门，成员包括品管工程师，信度工程师和其它领域的一些专家，反观日本，广泛的教导各领域经理品管的方法后，可以缩减强大的品管部门以及专门的工程师。