以定要维护自己的权益,专业人士教你如何解决装修合同纠纷
我们经常能在新闻上见到或者听说装修纠纷,什么是装修纠纷呢?顾名思义,就是说在装修家庭与装修施工单位之间因为装修违反了有关装修合同、规定而发生的纠纷。我们很多人都害怕和装修公司产生合同纠纷,因为产生纠纷就意味要去协商解决纠纷,又费时又费力,好好的装修进程就这么被搁置了,所以没有人喜欢突如其来的麻烦事。那么我们就要学会正确处理装修合同纠纷,尽快解决就最好。今天小编就为大分享一下,如何正确解决装修合同纠纷。
发生装修合同纠纷如何处理1、装修合同纠纷如何处理
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决
1、与装修公司协商解决,协商解决是最省时省力的方式,如果双方能协商解决尽量协商,各退一步。
2、业主请求消费者协会调解。消费者协会是一种民间社会机构,可以作为中立的第三方进行调解,说服双方达成调解协商。
3、向有关行政部门申诉。
4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。仲裁具有不开庭审理,一裁终决的效果,解决方式较快。
5、向人民法院提出诉讼但必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。向法院起诉需要递交起诉状,递交双方证据。优点是法院处理较为权威具有公信力,缺点是耗时耗力。
2、解决装修合同纠纷的流程
此外,行业规定对纠纷的解决也提供了诸多方法。如一些家居装饰市场规定,解决纠纷按下述流程进行:投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议,申请仲裁或向法院起诉。
3、解决装修合同纠纷应有的心态
1.和平协商:万一出现了纠纷,只要双方心平气和地协商,承担该承担的责任,纠纷便能解决。
2.自己协商不成,一般也只要行政部门出面就可以顺利加以解决。但如果涉及的标的较大或其他对生活影响甚大的纠纷且协商不成,最正规、最有权威和有效的方法只能是打官司了。
4、解决装修合同纠纷的法律法规
针对装修纠纷,有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、建设部[997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[997]9号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。
大家要学会用法律的武器保护自己,不要因为自己是个人对方是群体就害怕装修公司,一定要勇于保护自己的权益。